איך עובדים עם ChatGPT, ‏Claude ו־Gemini על מסמך של לקוח

כלי AI עוזרים לסכם פרוטוקול, לנסח טיוטה או למצוא סתירות בתצהיר. אבל כל מה שמדביקים בהם עובר לשרתים של החברה שמפעילה אותם. כך עובדים על מסמך של לקוח בלי לשלוח את השמות שבו.

1. מחליפים שמות

בוחרים קובץ Word או PDF, או מדביקים טקסט. הכלי מוצא את השמות והפרטים המזהים, ומציע לכל אדם שם בדוי. ברשימה «מי בתיק» אפשר להוסיף שם שחסר, או להוציא שם שלא צריך להחליף.

2. בודקים

במסך הבדיקה רואים את המסמך עם השמות הבדויים. קו מלא מסמן מה שהוחלף, וקו מקווקו עם סימן שאלה מסמן מה שמחכה להחלטה שלכם. כדאי לקרוא את המסמך פעם אחת לפני השליחה, כולל כותרות, הערות שוליים וטבלאות.

3. מעתיקים ל־AI

«העתקה ל־AI» מעתיקה את הטקסט עם השמות הבדויים. מדביקים אותו בכלי שבחרתם וכותבים את הבקשה כרגיל. אפשר גם להוריד קובץ Word עם השמות הבדויים.

4. מחזירים את השמות

את התשובה מדביקים ב«החזרת שמות מתשובת AI», והשמות האמיתיים חוזרים אליה. מה שלא חזר מסומן, כדי שתתקנו ביד.

שלושה דברים שכדאי לדעת

• שם לתיק. כשנותנים לתיק שם, אותו אדם מקבל אותו שם בדוי בכל מסמך בתיק, וה־AI רואה תמונה עקבית.
• אימון. בחשבון אישי, השיחות עשויות לשמש לאימון ה־AI. כדאי לכבות את זה בהגדרות: איך מכבים את השימוש בשיחות לאימון.
• הבדיקה שלכם. הכלי מוצא את רוב השמות, לא את כולם. הבדיקה האחרונה תמיד שלכם.